Notre société Transports SLT, filiale BH Groupe, à taille humaine spécialisée dans le transport routier de marchandises, recherche pour son agence de ST LAURENT DE MURE (69), un agent d’exploitation.
Une compétence axée en parallèle sur l’affrètement serait un plus. Vous travaillerez en collaboration avec les différents services supports de l’entreprise.
La finalité du poste étant d’optimiser et planifier le transport de marchandises du client tout en garantissant la qualité, les délais de livraison et les règles de sécurité, selon la réglementation sociale européenne.
Rattaché(e) au Directeur d’agence, vos principales missions seront les suivantes :
- Prendre connaissance des commandes clients
- Organiser la prestation transport, dans une logique d’optimisation de la prestation et de satisfaction des clients
- Rechercher un offreur et négocier avec lui le contrat
- Contrôler le bon déroulement du transport
- Constituer et contrôler le dossier de transport routier et remettre les documents de transports aux conducteurs et clients
- Organiser et planifier les plans des tournées des conducteurs
- Identifier les anomalies et mettre en place des mesures correctives
- Apporter un appui aux conducteurs (modification d’itinéraires, heures, délais) en cas de panne, accident, support conseil
- Suivre l’évolution des tarifs du secteur
- Recueillir et traiter les réclamations client et proposer un premier niveau de réponse
- Renseigner les supports de suivi d’activité
Prérequis : De BAC Pro à BAC + 3 en transport, gestion logistique
- Géographie des transports, définir les coûts avec les clients.
- Droit du transport, suivi des dossiers transport.
- Règlementation de matières et produits dangereux
- Techniques commerciales, travail en équipe, qualités relationnelles
- Autonomie et le sens de l’organisation, force de proposition, capacités d’analyse
- Dynamique, assidue et challenger
CDI à pourvoir dès que possible, 169 heures, Salaire à Négocier selon Profil
Avantages collectifs : Mutuelle, prévoyance, participation, CSE.
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