- Effectif
7 personnes - Rôle
Intervention en amont du service de production (Exploitation) - En image
Un membre de l’équipe
Missions principales
- Gestion des lignes de transport du groupe (cahier des charges client, modifications, tarif etc.).
- Création, saisie et analyse des ordres de mission de transport des conducteurs routier.
- Planification et contrôle du calendrier des lignes de transport (jours fériés, saisonnalité).
- Gestion de projet (Innovation, Engineering).
- Gestions personnalisées de clients à fort chiffre d’affaires.
- Accompagnement et recrutement des conducteurs routier
- Ecoute des conducteurs routier, sur leurs conditions de travail, de problèmes internes ou d’amélioration d’organisation
- Contrôle et vérification des adéquations théorie/réalité
- Permet de mettre en place des référentiels de consommation de carburant, de temps de route et d’autres tâches.
Valeurs et engagements du service
Représenter et véhiculer l’image du groupe sur le terrain ; Anticiper les besoins futurs de la société.
Chiffres clés
- Une centaine de recrutements effectués en 2019
- 450 Ordres de mission transport créés
- 50 Interventions/Modifications sur les lignes de transports
Une phrase de chaque collaborateur pour décrire son métier
La phrase de : Christophe P.
« Chaque jour, assurer une satisfaction client à la hauteur des exigences requises. »
Christophe P.
La phrase de : Delon. M.
« Gagner en productivité et efficacité à travers des méthodes et process »
Delon. M.
La phrase de : Georges I.
« La fierté d’être collaborateur d’une entreprise dynamique »
Georges I.
La phrase de : Nicolas C. et Michael M.
«Autonomie, rigueur, polyvalence et écoute pour un bon fonctionnement du service»
Nicolas C. et Michael M.
La phrase de : Laurent P.
« Multitâches, multi-compétences = satisfaction du travail accompli ! »
Laurent P.
La phrase de : Madiba S.
« Planification, analyse et rigueur sont maitres-mots dans un service transport tel que le nôtre. Corroborer nos atouts techniques tout en assurant une veille R&D seront gages de la réussite ainsi que la pérennité de l’entreprise »
Madiba S.